Loading...
Цифровые ассистенты будут самостоятельно направлять заявителям решения уведомлять органы исполнительной власти по почте о статусе отправки ответов на обращения граждан.
Роботы помогут не только сократить время и повысить качество обработки данных, но и отказаться от дополнительных расходов на сопутствующие ИТ-процессы. Иначе говоря, такие изменения не потребовали дорогостоящего изменения архитектуры информационной системы.
«Роботизация для нас — это проверенный временем инструмент автоматизации, ставший неотъемлемой частью рабочих процедур. Программные роботы позволяют нам избавлять сотрудников от рутины, повышать качество путем сокращения количества ошибок, увеличивать скорость протекания процессов», — отмечает Маргарита Конных, начальник отдела программной роботизации АО «Гринатом».
«С 2017 года мы разработали более 250 роботов, которые уже доказали свою эффективность для атомной отрасли и сейчас помогают в процессах оптимизации предприятиям за ее пределами. Гринатом является ИТ-интегратором Росатома, поэтому все требования и ожидания государственных органов нам знакомы и понятны. Мы готовы разрабатывать узкоспециализированных роботов по разным направлениям в рекордные сроки», — комментирует Светлана Борматова, заместитель генерального директора АО «Гринатом».
Подписывайтесь на InScience.News в социальных сетях: ВКонтакте, Telegram, Одноклассники.