Ключевым условием профессионального успеха каждого человека в цифровой экономике становится независимая оценка его компетенций. В рамках федерального проекта «Кадры для цифровой экономики» независимую оценку и ее результаты планируется сделать общедоступной и применимой для использования гражданами, работодателями, образовательными и общественными организациями, государством. Зачем нужна независимая оценка, кто в ней заинтересован и как ее планируется развивать в ближайшие годы, рассказывает Алина Постовалова, руководитель направления Центра компетенций по кадрам для цифровой экономики Университета 2035.
— Алина Анатольевна, что представляют собой компетенции цифровой экономики? Для чего они нужны?
— Речь идет о компетенциях, которые необходимы в условиях глобальной цифровизации общественных и бизнес-процессов, специфичных для деятельности человека в условиях широкого распространения и использования цифровых технологий и связанных с ними продуктов и услуг.
Это компетенции цифровой грамотности в повседневном и профессиональном контекстах, профессиональные компетенции цифровой экономики. Отдельно можно выделить ключевые компетенции цифровой экономики. Их перечень официально утвержден, и на сегодняшний день их пять — коммуникация и кооперация в цифровой среде, саморазвитие в условиях неопределенности, креативное мышление, управление информацией и данными, критическое мышление в цифровой среде. Список не окончательный, его предполагается обновлять регулярно, а компетенций, которые не относятся к числу ключевых, гораздо больше.
Для независимой оценки важно понимать, что владеть компетенцией человек может на разных уровнях. Простейший пример — владение программой Zoom для общения в цифровой среде. Условно говоря, базовый уровень — это умение принять приглашение к участию в сессии и ввести код доступа. Но есть и продвинутый уровень, когда человек умеет передавать права организатора, создавать комнаты и распределять по ним участников, использовать интерактивные функции экрана, одновременно использовать Zoom с другими программами (например, с MIRO), а также понимает все ограничения этого инструмента.
— Почему речь идет о независимой оценке? От кого в данном контексте возможна зависимость?
— Оценка не должна зависеть от способа получения образования, от конкретной образовательный программы или организации, где человек учился, и это принципиальное условие. Уже много лет говорится о серьезной проблеме – разрыве между тем, чему учат в вузах и профессиональных колледжах, и тем, что требуют от их выпускников работодатели. В системе образования есть свои зачеты и экзамены, но нужна и внешняя оценка.
В России существует множество систем оценки. Одни вызывают доверие, к другим стоит относиться настороженно. Задача независимой оценки компетенций цифровой экономики – выделить процедуры такой оценки из уже существующих и создать новые, которым безусловно доверяли бы работодатели.
— Независимая оценка компетенций обязательно должна быть цифровой, дистанционной? Или возможны традиционные очные экзамены?
— Не имеет значения. Другой вопрос, что современные технологии позволяют сдавать практически любые экзамены дистанционно, а для идентификации личности экзаменуемого, защиты от списывания и подсказок существует прокторинг. К тому же, сдавая экзамен в цифровой среде, человек оставляет «цифровой след», который может пригодиться в будущем.
— В последнее десятилетие в России создается национальная система квалификаций: работники или соискатели сдают профессиональные экзамены в специальных отраслевых центрах. В чем разница между независимой оценкой квалификаций и компетенций?
— Это разные системы, хотя иногда они пересекаются и взаимодополняют друг друга.
Задача независимой оценки квалификаций – определить, соответствует ли работник требованиям профессионального стандарта: может ли он работать лифтером или, скажем, специалистом по управлению персоналом. Требования профессиональных стандартов достаточно общие — например, человек должен владеть деловой этикой или современными программными продуктами, а какими конкретно — не указывается. А в независимой оценке компетенций цифровой экономики требования к компетенции должны быть четко описаны, однозначно трактоваться и работниками, и работодателями.
С другой стороны, многие работники в принципе не подходят ни под один профессиональный стандарт, оценочных средств в системе квалификаций для них не предусмотрено. Если у человека нет опыта работы или соответствующего образования, формально он не соответствует требованиям профессионального стандарта, хотя у него есть все знания и умения, необходимые для выполнения трудовой функции. А при оценке компетенций проверяется сама компетенция, без привязки к образованию и опыту.
Из названия понятно, что система независимой оценки компетенций направлена на работу только с цифровыми компетенциями — это тоже позволяет различать цели этих систем.
Тенденция последних лет — отказ работодателей от формальных требований к соискателям. Рекрутинговые порталы убирают из требований к резюме строчку об образовании. Спецпредставитель Президента России Дмитрий Песков недавно предложил учитывать «срок годности» дипломов. В цифровой экономике это закономерно: работодателей интересуют актуальные возможности работника, им важно, что человек знает и умеет сейчас.
— Почему в нормативных документах речь идет не просто о независимой оценке компетенций, а о независимой оценке компетенций цифровой экономики? Есть даже устоявшаяся аббревиатура — НОК ЦЭ.
— Потому что компетенции цифровой экономики сегодня наиболее востребованы, за ними будущее. К тому же все разработки по этому направлению ведутся в рамках национальной программы «Цифровая экономика Российской Федерации». Но многое из того, что мы предлагаем, можно будет применять при оценке любых компетенций.
— Независимая оценка компетенций успешно применяется в корпоративном секторе — например, в ИТ-сфере можно сдать онлайн-экзамены и получить сертификаты от вендоров. Планируете ли вы использовать этот опыт?
— Действительно, очень многие корпорации, в числе которых — Сбер, РЖД, Ростелеком, ведущие ИТ-компании — развивают свои системы оценки компетенций. Мы же создаем независимую оценку компетенций, которая рассчитана на гораздо более широкий круг потребителей, и одна из наших задач — сделать ее доступной для всех предприятий и всех граждан, изучив и обобщив в том числе корпоративный опыт.
Человек окончил университет или освоил набор учебных курсов, написал об этом в своем резюме, но для работодателя это недостаточно внятный сигнал. Если он же прошел независимую оценку компетенций, работодатель посмотрит на ее результаты и сразу поймет, какую ценность соискатель для него представляет. Например, при оценке навыков программирования на Python он набрал 95 баллов из 100 возможных, и это значит, что он не просто хороший программист, а умеет хорошо программировать именно на этом языке.
— Есть ли гарантия, что создаваемая система независимой оценки компетенций будет востребована на рынке?
— Мы видим свою задачу не только в создании системы, но и в формировании к ней доверия. Еще в 2019 году мы обратились к крупным корпорациям с вопросом, нужна ли им независимая оценка компетенций, и они подтвердили ее необходимость, изъявили готовность делиться опытом, предоставлять свой контент. Компании готовы способствовать созданию сервисов независимой оценки, потому что это позволит им получать специалистов с подтвержденными навыками.
Для развития и продвижения цифровой грамотности и независимой оценки компетенций цифровой экономики по инициативе Центра компетенций федерального проекта «Кадры для цифровой экономики» Университета 2035 в этом году 18 компаний подписали соглашение о создании Консорциума по развитию цифровой грамотности и компетенций цифровой экономики. В него уже вошли РЖД, РОЦИТ, Аналитический центр НАФИ, НИУ ВШЭ, Мегафон, Корпоративный университет Сбербанка, ООО «Севергрупп ТТ», Ростелеком и другие. Консорциум приглашает в свой состав новые компании.
— Есть ли в планах создание онлайн-платформы, где можно было бы пройти независимую оценку самых разных компетенций?
— Единую онлайн-платформу по оценке создавать вряд ли целесообразно, а вот работать над платформой-агрегатором результатов необходимо.
К диагностикам на этой платформе должны предъявляться четкие требования, касающиеся валидности (достоверности и обоснованности результатов), фиксации и защиты данных, протоколов обмена данными. В перспективе результаты всех диагностик, которые человек прошел с помощью единой платформы, должны быть переведены в единую шкалу, например стобалльную, и в его персональном профиле было бы видно, какими компетенциями он владеет и на каком уровне.
— Предположим, человек прошел несколько диагностик, по итогам которых выяснилось, что он владеет такими-то компетенциями на определенном уровне. И что дальше? Он распечатывает сертификаты и прикладывает их к своему резюме?
— Возможен и такой путь, но в перспективе речь идет о создании более целостной системы. Результаты диагностик станут частью персонального профиля компетенций человека, куда также войдет информация о его образовании, результаты, полученные на олимпиадах, хакатонах, в проектной деятельности, профессиональные достижения и так далее. В перспективе персональный профиль компетенций может войти в единую систему идентификации и аутентификации, стать частью «цифрового профиля» каждого гражданина России.
Ссылку на свой персональный профиль с результатами оценки компетенций человек сможет отправлять потенциальным работодателям. Если же он сочтет возможным открыть профиль для всех желающих, то и работодатели будут иметь к нему доступ при поиске сотрудников.
Независимая оценка может сыграть важную роль в профессиональном развитии, в карьере каждого человека. С одной стороны, это возможность выявить свой уровень владения компетенциями, с другой стороны — сообщить о них потенциальным работодателям.
— Какие шаги будут предприняты в 2021 году для дальнейшего развития независимой оценки компетенций?
— Во-первых, независимую оценку компетенций пройдут выпускники программ дополнительного профессионального образования, которые реализуются в рамках федерального проекта «Кадры для цифровой экономики». Это программы для различных групп населения с целью развития компетенций цифровой экономики, когда государство оплачивает повышение квалификации граждан по востребованным специальностям цифровой экономики, и программа подготовки антикризисных лидеров и команд CDO-менеджеров «КЛИК».
В прошлом году выпускники этих программ просто сдавали экзамены и защищали проекты в тех организациях, где обучались. Теперь же оценка результатов их обучения будет действительно независимой. И тогда можно будет сделать вывод, действительно человек получил заявленные компетенции или потратил время впустую. Очевидно, для начала ограничимся несколькими универсальными компетенциями, красной нитью проходящими через все программы.
Для всех, кто пройдет независимую оценку по результатам обучения, на платформе Университета 2035 планируется создать прототип персонального профиля компетенций, где будут отражены результаты оценки компетенций.
Во-вторых, мы планируем начать работу над системой оценки цифровой грамотности населения, так называемого «цифрового ГТО». Очевидно, интерес к нему проявят школьники, студенты и выпускники вузов, которые могли бы прикладывать результаты к своему резюме, работники государственного и частного сектора. Получить необходимые цифровые компетенции можно будет с помощью онлайн-сервиса развития цифровой грамотности, который сейчас разрабатывается. О важности цифровой грамотности в современном мире говорить излишне — она так же необходима, как умение читать и писать.
Фундамент для этой работы уже есть. В прошлом году мы разработали методологическую базу независимой оценки компетенций цифровой экономики — порядок и форматы оценки, тесты для оценки цифровой грамотности. А в этом году переходим к созданию единой системы.
Подписывайтесь на InScience.News в социальных сетях: ВКонтакте, Telegram, Одноклассники.
